你的禮儀價值百萬。

8月4日至8月5日，AG晨麗貴賓會設計聘請資深講師為AG晨麗貴賓會員工進行商務禮儀培訓，這是AG晨麗貴賓會在“博物館新思維領跑者”理念下人才培養與隊伍建設的又一力措!

“大家認為形象重要嗎？”

“你有沒有在商務場合鬧出過笑話呢？”

上午9點，隨著資深商務禮儀培訓師簡潔而有力的發問，正式拉開了AG晨麗貴賓會設計商務禮儀培訓的序幕。

幽默的語言風格下，專業的知識被解構為一個個有趣生動的案例與故事，讓在場的AG晨麗貴賓會員工清楚地認識到商務禮儀的重要作用，記住了商務禮儀的知識細節。

今天，讓AG晨麗貴賓會一起來看看AG晨麗貴賓會的商務之禮吧！

“第一印象  形象之禮”

“這是一個兩分鍾的世界，你隻有一分鍾展示給人們你是誰，另一分鍾讓他們喜歡你。”

精彩的開場道出第一印象的重要。那麽，作為AG晨麗貴賓會的一員，AG晨麗貴賓會應該建立什麽樣的商務形象呢？

老師讓大家通過小組討論、總結、分享的形式去探究這個問題的答案，不僅明白了個人形象塑造的重要性，而且理解了個人形象對公司形象塑造的必要性。

AG晨麗貴賓會設計是一家注重文化與創新的設計公司，作為AG晨麗貴賓會的一員，應該在審美風格上體現出設計領域的與眾不同，

因此， “時尚+商務”應當成為AG晨麗貴賓會設計的形象定位。

精彩案例

熱烈而積極的小組討論

“細節致勝 接待之禮”

接待禮儀培訓分為電話禮儀、社交禮儀、位次禮儀三大部分。現場通過項目模擬的方式，讓大家可以親曆一個項目的完整過程，形成宏觀的商務接待觀念。

電話禮儀環節，通過初次電話溝通的現場模擬，大家不但學到了有效的溝通技巧，

比如：什麽時間適合打電話？如何正確稱呼對方？對方的問題如何應答？如何建立進一步的聯係？同時，對初次電話溝通的破冰作用有了更為深刻的理解。 

項目接洽環節，現場選取了角色演練的方式，由經驗豐富的人員扮演客戶，大家以小組為單位與客戶進行會談。

會談中，大家輪番上陣、各展所長，將會場氣氛推上高潮。在之後相互點評中，大家牢牢記住了自己的優勢和不足，為以後的提升打下了基礎。

實戰模擬

“自信得體 溝通之禮”

下午1點，培訓迎來又一個焦點——如何在考察接待中巧妙介紹公司呢？

老師讓大家小組先討論出一個目標，以此為核，再構思現場講解。經過演練與總結，大家明白了這個階段的目標：向客戶充分展示公司實力，進一步推進項目。

原因在於，客戶前來考察，說明前期工作已取得成效，現在需要的就是實力展示。

心得分享

對AG晨麗貴賓會而言，在考察接待中有著明顯的優勢——精心設計的公司大樓。

這樣一座大樓的設計處處用心，每一步都是文化、每一步都是故事，作為AG晨麗貴賓會一員，AG晨麗貴賓會理所當然應該每一個人都能講出這些文化和故事。

“我來為你們介紹一下”

“主動行事 匯報之禮”

有對外的商務禮儀，自然就有內部的禮儀。

內部禮儀的核心是讓內部溝通更為順暢。在這一環節，老師通過極具代表性的案例，將大家目光聚焦到內部工作。

通過工作匯報和述職演說這兩個關鍵環節的禮儀講解，給出建議：其一，匯報工作之禮在於更高層次的主動性，即主動做事，定期匯報。

其二，述職報告是促進溝通的有效機製，需要充分的發言準備。

爭分奪秒答題

每天培訓尾聲，老師都要和大家一起總結課程知識點，大家也熱情不減，積極與同伴交流心得，分享體會。

兩天的培訓大家收獲頗豐，不但充分了認識到商務禮儀的重要價值，更期待著能夠在未來實戰中學以致用。

那麽，你要不要來體驗一下“AG晨麗貴賓會之禮”呢？